Tuy nhiên, chị Tiến muốn công ty phải nhận trách nhiệm và bồi thường đối với sức khỏe của hai con chị (đang trong tình trạng suy dinh dưỡng) nên chị chưa đồng ý với cách giải quyết của doanh nghiệp này.
Như Đất Việt đã phản ánh, do ham sữa rẻ nên chị Tiến đã mua trữ khoảng 160 lon sữa Babysan 2 của Công ty TNHH Bình Việt Đức, nhưng sau đó phát hiện sữa có vấn đề về chất lượng nên đã nhờ Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM can thiệp.
Liên quan đến vụ khiếu nại trên, Thanh tra Sở Y tế cũng đã vào cuộc, lấy mẫu sữa Babysan 2 để kiểm tra chất lượng.
Ngọc Ánh